Dárky nakupte na internetu – poradíme, jak a u koho!

Ještě je stále dost internetových nákupů provázeno určitými riziky. Můžeme se jim vyhnout nebo je podstatně snížit, jestliže víme, jak. Prvním předpokladem samozřejmě je alespoň základní orientace na trhu, vědět u koho nakupovat mohu a kde to ani nebudu zkoušet. To je první ze čtyř jednoduchých pravidel:

1. Vybírejte jen u důvěryhodných prodejců

Ač nabídka vypadá sebelákavěji, snažte se nejdříve získat co nejvíc informací o takovém e-shopu. Zjistěte si, kdo je provozovatelem internetového obchodu, jaké na sebe uvádí kontakty v případě problémů i jak dlouho působí na českém trhu. Pokud tyto údaje nejsou zřejmé, buďte zdravě nedůvěřiví!

V rozhodování vám mohou pomoci rovněž nejrůznější internetové diskuse. Stačí jen vložit název e-shopu do vyhledávače.

Ne vždy je nutné vše pracně zjišťovat. Třeba internetový obchod Vykupto.cz, který je druhým největším slevovým serverem u nás, umožňuje diskutovat a komentovat přímo u každého nabízeného zboží a služby. Můžete se tak rovnou zeptat jeho zástupců, jestliže vám není něco u konkrétní nabídky jasné.

Může vás zajímat Nebojte se online výpravy za doplněním šatníku I nákup přes internet má svá rizika Jak vybrat dárky a ještě ušetřit Platit na internetu online, je to bezpečné?

2. Získejte co nejvíce informací o zboží

Zboží a služby v internetových obchodech by měly být přehledné a především dostatečně popsané. Určitě nestačí pouhý název a cena.

Na dobrých serverech nechybějí, kromě popisu zboží, také fotografie a informace o výrobci či dodavateli.

3. Zjistěte si, jaké jsou možnosti placení

Ve velkých, seriózních internetových obchodech můžete zpravidla platit několika způsoby. Právě při nakupování na internetu jsou typické platby předem: převodem na účet, platební kartou nebo online platbou.

• Platba převodem dané částky na účet prodejce bývá nejčastěji využívaným způsobem platby předem. Důležité je správně vyplnit všechny náležité kolonky, včetně variabilního symbolu (často se shoduje s číslem objednávky).
• Platbu kartou využívejte při nákupu v internetových obchodech, které umožňují zabezpečené placení přes službu 3D Secure – v takovém případě údaje o svojí kartě nevyplňujete na webu obchodníka, ale na zabezpečených stránkách banky nebo třetí důvěryhodné strany.
• Pro online platby, jako jsou například PaySec, GoPay, PayPal a další, musíte mít zřízený účet u daného poskytovatele (banky nebo tzv. internetové peněženky). To může trvat i několik dnů, včetně nabití příslušné internetové peněženky/účtu.

4. Zkontrolujte zboží při převzetí

Jakmile budete přebírat objednané zboží od dopravce, nezapomeňte zkontrolovat neporušenost obalu zásilky. Nikdy nepřebírejte zásilku, která má porušený obal, protože pak můžete mít problém s případnou reklamací.

Pokud dopravce přiveze zboží s porušeným obalem, sepište s ním protokol. A ihned se obraťte na internetový obchod, kde jste nakupovali.

Riziku poškození zboží dopravcem se můžete vyhnout i tak, že si objednané zboží vyzvednete osobně. Čím dál více internetových obchodů má ve větších městech již svá výdejní místa.

tzo, ŽenyproŽeny.cz